サポートセンター
よくある質問、ガイド、お問い合わせ方法
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はじめに
登録してチームを招待し、最初のレシートをアップロードして、承認ワークフローを数分で設定できます。
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レシートスキャン
JPG/PNG/PDFをアップロードするだけ。AIが店舗名・金額・消費税・明細を自動抽出します。
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承認フロー
部署と金額閾値に基づいた多段階承認フローを設定できます。承認者に即時通知が届きます。
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請求・プラン
サブスクリプション管理、請求書ダウンロード、プランの変更やキャンセルがいつでも可能です。
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設定
組織の通貨・タイムゾーン・日付形式・言語・2FAセキュリティを設定できます。
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APIアクセス Enterprise
APIキーを生成してERP・会計・ワークフローツールと連携できます。
よくある質問
JPEG・PNG・WEBP・PDF(最大10MB)に対応しています。鮮明で適切に照明された画像が最良の結果をもたらします。
鮮明な画像では95%以上の精度を実現しています。保存前にすべての項目を確認・編集できます。
管理者 → 承認フロー → フロー追加 から設定できます。部署を選択し、承認者と金額閾値を定義してください。
はい — ProおよびEnterpriseプランでExcelエクスポートが利用できます。レシート履歴で「Export Excel」をクリックしてください。
80%で警告が表示され、100%になると次の請求サイクルまたはプランのアップグレードまでアップロードがブロックされます。
管理者 → 請求・プラン → プランキャンセル から手続きできます。現在の請求期間終了まで有効で、その後Freeプランに自動移行します。